Datenschutzhinweise

Wir, die Sparda-Bank West eG (folgend: „Bank“, „wir“, „uns“), freuen uns über Ihren Besuch unserer Webseiten und Ihr Interesse an unserer Bank und unseren digitalen Angeboten. Der Schutz und der datensparsame Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten (folgend: „Daten“) während Ihres gesamten Besuches unserer Webseiten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Da wir möchten, dass Sie sich dabei sicher fühlen, ist die Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns eine Selbstverständlichkeit.

Im Grundsatz ist die Nutzung unserer Webseiten ohne Angaben von Daten möglich. Folgend erläutern wir, welche Informationen wir auf unseren Webseiten während Ihres Besuches erfassen und inwieweit diese genutzt werden.

Die Sparda-Bank West eG ist für den gesamten Internetauftritt sowie der SpardaApp und SpardaSecureApp verantwortlich.

Unsere Datenschutzhinweise gelten nicht für Angebote anderer Anbieter („Drittangebote“), die von unseren digitalen Angeboten erreichbar sind. In diesen Fällen sind wir auch nicht für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen solcher Drittangebote im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DS-GVO verantwortlich.

Sparda-Bank West eG
Ludwig-Erhard-Allee 15
40227 Düsseldorf

Telefon: 0211 23 93 23 93
E-Mail-Adresse: info@sparda-west.de

Gerne können Sie sich bei Fragen zu diesen Datenschutzhinweisen an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Sparda-Bank West eG
Datenschutzbeauftragter
Ludwig-Erhard-Allee 15
40227 Düsseldorf

Telefon: 0211 23 93 23 93
E-Mail-Adresse: datenschutz@sparda-west.de

Grundlegend können Sie unsere Webseiten rein zu Informationszwecken ohne weitere Mitteilung von Daten zu Ihrer Person besuchen. Ansonsten verarbeiten wir Daten nur zu festgelegten Zwecken, die wir Ihnen im Folgenden erläutern:

Sofern Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, basiert die Verwendung durch uns regelmäßig auf dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag beziehungsweise vorvertraglichen Verhandlungen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO oder auf Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, beispielsweise zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, Nutzung unserer Webformulare und Angebote oder Ähnlichem. In welchem Umfang und in welcher Weise Ihre Daten konkret verarbeitet werden, richtet sich insbesondere danach, welche Services, Funktionalitäten und Angebote unserer Webseiten Sie im Einzelnen in Anspruch nehmen. Insbesondere verarbeiten wir Daten, damit

• Sie unsere Webseiten aufrufen und besuchen können und wir unsere Webseiten und sonstigen Systeme vor Sicherheitsrisiken schützen können;
• Sie Kontakt mit uns aufnehmen können;
• wir unsere Webseiteninhalte optimieren sowie benutzerfreundlich und bedarfsgerecht gestalten können;
• Sie sich über uns als Arbeitgeber informieren und online bewerben können.

Über etwaige Zweckänderungen werden wir Sie unter Berücksichtigung der gesetzlichen Voraussetzungen entsprechend informieren.

Technologisch bedingt werden in Protokolldateien („Server-Log-Files“), über Suchmaschinen und/oder Formularen bei der Nutzung unserer Webseiten Daten erhoben, die Ihr Webbrowser / Provider an unseren Provider automatisch übermittelt. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig temporär

• die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuches
• der von Ihnen verwendete Browsertyp, dessen Version sowie das von Ihnen verwendete Betriebssystem
• die evtl. verwendete Suchmaschine
• die Namen der ggf. heruntergeladenen Dateien
• die (anonymisierte) IP-Adresse zum Zeitpunkt des Zugriffes
• der benutzte Gerätetyp
• die Webseite, von der aus Sie uns besuchen („Referrer URL“).

Die IP-Adresse kann dabei ein personenbezogenes Datum sein, weil es unter bestimmten Voraussetzungen möglich ist, anhand dieser durch Auskunft des jeweiligen Internetanbieters die Identität des Inhabers des genutzten Internetzugangs in Erfahrung zu bringen.

Sofern wir diese technischen Daten auswerten, geschieht dies anonym und zur Wahrung unseres berechtigten Interesses oder das eines Dritten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Diese berechtigten Interessen folgen den Zwecken zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseiten, zur Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseiten, zur Auswertung und Verbesserung der Systemsicherheit und -Stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns jedoch vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Diese im Rahmen der Nutzung unserer Webseiten erhobenen Zugriffsdaten werden nur für den Zeitraum aufbewahrt, für den diese Daten zur Erreichung der vorstehenden Zwecke benötigt werden. Ihre IP-Adresse wird hierbei auf unserem Webserver für maximal sieben Tage gespeichert. Ergänzend setzen wir Cookies ein, um Ihnen unsere Webseiten auch bei rein informatorischer Nutzung optimiert und bedarfsgerecht gestaltet zur Verfügung stellen zu können (zu den diesbezüglichen Details und Ihren entsprechenden Gestaltungsoptionen, siehe unten im Abschnitt “Verwendung von Cookies und zugehöriger Funktionen/Technologien“).

Über unser Rückrufservice- und E-Mail-Kontaktformular können Sie uns Ihre Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer) übermitteln. Wir verwenden Ihre Kontaktdaten ausschließlich zur Kontaktaufnahme und speichern diese hierfür für 90 Tage. Die Speicherdauer kann sich durch einen erneuten Kontakt verlängern. Grundsätzlich obliegt es Ihrer freien Entscheidung, ob und welche Informationen Sie uns bei entsprechenden Kontaktanfragen mitteilen.

Auf unseren Webseiten bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, über eine sichere Verbindung einen Termin in einer unserer Filialen zu vereinbaren. Hierzu speichern wir Ihre Daten auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO für 90 Tage, um Sie bei Terminänderungen oder Fragen zu Ihrem Termin zu kontaktieren und um das Beratungsgespräch vorzubereiten.

Mit unserem Newsletter erhalten Sie aktuelle Informationen über unsere Angebote, Gewinnspiele und Produkte. Das Abonnement unseres Newsletters erfolgt mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Ihre Daten werden bis zu Ihrem Widerruf bei uns gespeichert.

Zum Zwecke der statistischen Auswertung enthalten unsere Newsletter sogenannte Zählpixel. Zählpixel sind Miniaturgrafiken, die in im HTML-Format versandten E-Mails eingebettet werden. Anhand dieser eingebetteten Zählpixel können wir erkennen, ob und wann eine Newsletter-E-Mail geöffnet wurde. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des berechtigten Interesses des Art. 6 Abs. 1 lit. f der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO).

Unser Anliegen dient der Optimierung des Newsletter-Versands. Die erhobenen Daten wie auch personenbezogenen Daten werden dabei anonymisiert ausgewertet und nicht gespeichert, wie auch die erhobenen personenbezogenen Daten werden von uns zum Zwecke der Optimierung des Newsletterversands anonymisiert ausgewertet und nicht gespeichert.

Sofern nicht anders spezifisch angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist.

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Datenverarbeitung entfällt. Soweit der Löschung berechtigte Gründe im Sinne des Art. 17 Abs. 3 der Datenschutzverordnung (DS-GVO) entgegenstehen, wie z. B. eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, wird die Verarbeitung der Daten während dieser Dauer eingeschränkt. In diesem Fall erfolgt die Löschung der Daten dann, wenn der Grund für die weitere Speicherung entfällt, also z. B. die gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist abläuft.

Die Aufgabe des auf unserer Website verfügbaren virtuellen Assistenten KAI ist die Beantwortung allgemeiner Fragen zu unserer Bank und den von uns angebotenen Produkten und Leistungen.

Eine Nutzung des virtuellen Assistenten ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Wir erheben bei der erstmaligen Übermittlung einer Nachricht über KAI lediglich Ihre IP-Adresse, speichern diese aber nur in anonymisierter Form. An der Erhebung und Anonymisierung der IP-Adresse haben wir ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 f der DS-GVO. Dieses berechtigte Interesse ergibt sich aus dem Bedürfnis, die IP-Adresse in anonymisierter Form zur Auswertung des Umfangs der Nutzung des Chatbots und der bedarfsgerechten Gestaltung zu nutzen und diesen Dienst störungsfrei betreiben zu können.

Wenn Sie den virtuellen Assistenten nutzen, um Anfragen und Nachrichten zu senden, so bitten wir Sie aus Sicherheitsgründen, in diesem Zusammenhang keine personenbezogenen Daten, wie Name, Adresse, oder Kontonummer zu übermitteln. Soweit Sie uns dennoch im Rahmen der Nutzung personenbezogenen Daten freiwillig mitteilen, so werden diese Daten nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns diese überlassen, wie z. B. zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder um auf Ihren Wunsch mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung und ist dann gem. Art. 6 Abs. 1 a der DS-GVO zulässig.

Mit der ersten Übermittlung einer Nachricht über KAI ordnen wir Ihnen eine Kennnummer zu. Diese ist erforderlich, um es der von uns eingesetzten Chatbot-Software zu ermöglichen, die Antwort auf eine Anfrage einem Nutzer zuzuordnen und an diesen zu senden, so dass wir anders diesen Dienst nicht erbringen können und daher gemäß Art 6 Abs. 1 b DS-GVO hierzu berechtigt sind. Jedes Mal, wenn Sie unsere Website aufrufen und den virtuellen Assistenten KAI nutzen, wird eine neue Kennnummer vergeben, so dass wir Sie nicht mehr identifizieren bzw. individualisieren können, sobald Sie unsere Website durch Schließen Ihres Internetbrowsers verlassen und der Personenbezug in diesem Moment endet.

Im Rahmen der Nutzung des virtuellen Assistenten geben wir Ihre Daten an einen Hosting-Dienstleister weiter, der die Chatbot-Software für uns speichert. Dies erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

Eine Übermittlung Ihrer Daten in ein Land außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nicht.

Wenn Sie unser Online-Banking nutzen, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage der Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Vertragserfüllung der Online-Banking-Vereinbarung mit Ihnen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (Berechtigtes Interesse an Systemsicherheit und zur Verhinderung von Missbrauch). Demnach speichern wir Angaben zur IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Browser-Einstellungen und Betriebssystem Ihres Rechners. Diese Angaben benötigen wir, um Daten im Rahmen der Nutzung des Online-Banking zu übertragen sowie zu Zwecken der Systemsicherheit und zur Verhinderung von Missbrauch.

Unser Online-Banking können Sie bequem mit Hilfe der SpardaApp und SpardaSecureApp nutzen. Wir als Sparda-Bank West eG sind Verantwortlicher nach Art. 4 Nr. 7 DS-GVO.

Bei der Nutzung unserer Applikationen (Apps), wie beispielsweise unsere SpardaSecureApp oder unsere SpardaApp, verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen die Nutzung einzelner Angebote gezielt zu ermöglichen und zu den entsprechenden Zwecken der Apps, mit denen Sie sich dort zuvor einverstanden erklärt haben.

Für die Nutzung der SpardaApp und SpardaSecureApp gelten gesonderte Datenschutzhinweise, die in der jeweiligen App hinterlegt sind.

Innerhalb unserer Webseiten und digitalen Angebote verwenden wir teilweise Cookies, Web-Beacons sowie andere vergleichbare Speichertechnologien. Bei einem „Cookie“ handelt es sich um ein kleines Datenpaket in Form einer Textdatei, das Ihrem Gerät beim Besuch einer Webseite von dieser an Ihren Browser übermittelt und von diesem auf Ihrem Computer abgelegt wird. Web-Beacons sind meist transparente Grafik-/Bildelemente, in der Regel nicht größer als 1 x 1 Pixel, die in die Webseiten eingebunden werden. Cookies und Web-Beacons richten auf Ihrem Rechner regelmäßig weder Schaden an noch enthalten sie Viren oder personenbezogene Daten. Sie werden regelmäßig eingesetzt für z. B. erleichterte Navigation zwischen verschiedenen Seiten, der Wiedererkennung oder der Speicherung Ihrer Einstellungen, im Allgemeinen also der Optimierung unserer Webseiten und Services. Es gibt wenige Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen erforderlich sind. Diese werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (Berechtigte Interessen) erzeugt. Unser berechtigtes Interesse folgt dabei einer technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste für Sie. Soweit andere Cookies (z. B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Diese Webseite verwendet folgende technische Arten von Cookies:

• „Sitzungscookies“ (engl. "Session-Cookies"), die für eine technisch einwandfreie Funktion der Webseite sorgen. Sitzungscookies werden regelmäßig nur während einer Sitzung gespeichert und von Ihrem Gerät automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.
• ggf. „Permanente Cookies“ (engl. "Persistant Cookies"), die nur von der Webseite gelesen und beim Schließen des Browserfensters nicht gelöscht, sondern für eine bestimmte Dauer (über 30 Tage) auf Ihrem Computer gespeichert werden; beispielsweise um Ihnen Werbefenster nur einmal anzuzeigen (diese Cookies werden nach 30 Tagen automatisiert gelöscht) oder Sie beim nächsten Besuch wiederzuerkennen oder Ihre personalisierte (Sprach-)Einstellungen zu laden (auch diese Cookies werden nach einer festen Zeit automatisch gelöscht).
• ggf. „Drittanbieter-Cookies“ (engl. "Third-Party Cookies"), die von anderen Online-Diensten gesetzt werden, die mit eigenen Inhalten auf der von Ihnen besuchten Seite vertreten sind. Dies können z. B. externe Web-Analytics-Unternehmen sein, die den Zugriff auf unsere Webseite erfassen und analysieren. Diese helfen uns aber auch, die Wirkung unserer Webseiteninhalte und Interessen unserer Besucher zu analysieren, die Leistung und Performance unserer Webseiten zu messen, unsere Webseiten zu optimieren sowie mit Ihnen zu kommunizieren.

Im Einzelnen nutzen wir folgende Cookie-Arten:

• Technisch unbedingt notwendige Cookies, welche für die wesentlichen Funktionen der Webseiten erforderlich sind.
• Funktionale Cookies, die dazu dienen, die Anwenderfreundlichkeit der Webseiten zu erhöhen, indem beispielsweise Services und Funktionalitäten aktiviert werden (z. B. das Abspielen von Videos).
• Analyse-/ Tracking Cookies (anonymisiert) zur Durchführung von Analysen von Daten, um Informationen über die Nutzung unserer Webseiten und der angefragten Inhalte zu erhalten. Hierunter zählen beispielsweise demografische Altersangaben von Google Analytics 4 mit eingeschalteten Google-Signalen.

Analyse-/ Tracking Cookies (nicht anonymisiert) zur Durchführung von Analysen von Daten zum Standort, zu den Interessen / Interaktionen von Besuchern und zu Ähnlichem, um Informationen über die Webseiten-Besucher sowie deren Präferenzen zu erhalten. Diese können mit Ihrer Einwilligung kanalübergreifend zu einer Profilbildung genutzt und mit weiteren Daten zusammengeführt werden, um Ihnen speziell auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Angebote zu avisieren.

Die Datenverarbeitungen von notwendigen, funktionalen sowie anonymen Analyse-/ Tracking Cookies erfolgen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Diese bestehen hierbei insbesondere darin, Ihnen technisch fehlerfreie, optimierte sowie benutzerfreundliche und bedarfsgerechte gestaltete Webseiten zur Verfügung stellen zu können.

Analyse-/ Tracking Cookies (nicht-anonymisiert) werden nur dann gesetzt und verarbeitet, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO erteilt haben. Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit formlos mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Informationen hierzu finden Sie unter „Ihre Rechte als betroffene Person“.

Im Rahmen unserer Webseiten setzen wir sowohl First Party Cookies (nur von der Domain aus sichtbar, die man gerade besucht) als auch Third Party Cookies (domainübergreifend sichtbar und regelmäßig von Dritten gesetzt) ein. Die folgenden funktionalen Cookies sind auf den Webseiten jeweils für eine Session gültig:

Wir nutzen auf unseren Webseiten den reCAPTCHA-Dienst von Google. Mit diesem Dienst wird geprüft, ob Eingaben auf den Webseiten durch natürliche Personen oder durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgen. Auf Basis unseres berechtigten Interesses zur Vermeidung von Missbrauch und Spam auf unseren Webseiten umfasst der Dienst den Versand von IP-Adresse sowie ggfs. weiterer von Google benötigter Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO an Google.

Dabei kann es zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. mit Sitz in den USA kommen. Google LLC. ist für das us-europäische Abkommen zum Datenaustausch „EU-US Data Privacy Framework" zertifiziert, das eine datenschutzrechtlich zulässige Übermittlung personenbezogener Daten ermöglicht.

Das aktuelle Zertifikat kann hier eingesehen werden: https://www.dataprivacyframework.gov/list .

Die Datenschutzerklärung von Google sowie die Rahmenbedingungen für die Datenübermittlung finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Mit der Technologie der Webtrekk GmbH ( https://www.webtrekk.com/de ) werden Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Zur Wiedererkennung des Internet-Browsers des jeweiligen Besuchers können hier ebenfalls Cookies eingesetzt werden. Hierbei werden die folgenden Daten erhoben:

• Dateiname
• Browsertyp/-version und Browsersprache
• verwendetes Betriebssystem
• Auflösung des Browserfensters
• Bildschirmauflösung
• JavaScript-Aktivierung
• Referrer URL
• IP-Adresse

Die IP-Adresse wird anonymisiert erhoben und direkt nach ihrer Verwendung wieder gelöscht. Die gesammelten Daten dienen dazu, anonyme Nutzungsprofile, die die Grundlage für Webstatistiken bilden, zu erstellen. Die mit der Webtrekk-Technologie erhobenen Daten werden grundsätzlich nicht dazu benutzt, Besucher dieser Webseiten persönlich zu identifizieren und die Daten werden zu keiner Zeit mit den Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

Folgende anonyme Analyse-/ Tracking Cookies werden durch Webtrekk genutzt:

Informationen des Drittanbieters:
Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin
https://www.webtrekk.com/de/legal/opt-out-webtrekk/

Auf unserer Webseite setzen wir Tracking-Technologien der trbo GmbH, Leopoldstr. 41, 80802 München ein. Die Nutzung dieser Technologien hilft uns beispielsweise zu verstehen, welche Seiten für die Besucher besonders attraktiv sind. Rechtsgrundlage für den Einsatz von trbo ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO, soweit Sie uns diese beim erstmaligen Aufruf der Seite Ihre Einwilligung hierzu erteilt haben.

Die in diesem Rahmen erhobenen und verwendeten Daten werden stets nur unter einer einem Pseudonym (z. B. einer zufälligen Identifikationsnummer) gespeichert und nach einer Speicherdauer von bis zu 12 Monaten gelöscht. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben wir mit der trbo GmbH einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DS-GVO geschlossen.

Die eingesetzten Tracking-Tools verwenden insbesondere „Cookies“ und „Web-Beacons“, um die folgenden Informationen zu sammeln:

• Welche Seiten werden wann, wie oft und in welcher Reihenfolge aufgesucht,
• nach welchen Produkten und Themen wird gesucht und
• auf welche Links wird geklickt.

Die Auswertung können Sie verhindern, indem Sie vorhandene Cookies löschen und eine Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Wir weisen darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen der Webseite vollumfänglich nutzen können.

Wenn Sie ihre Einwilligung nicht erteilen, erfolgt keine Auswertung Ihres Besuches. Stattdessen können Ihnen personalisierte Inhalte angezeigt werden, die auf den aggregierten Daten anderer Nutzer, die wir mit deren Einverständnis in der Vergangenheit erheben konnten, beruhen. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der optimierten Bereitstellung unserer Dienste im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir auf diese Weise Informationen über Ihre Nutzung der Webseite erheben und verwenden, können Sie dem über den nachfolgenden Link widersprechen („Opt Out“): https://www.trbo.com/de/opt-out/

Weitere Informationen zum Datenschutz der trbo GmbH finden Sie unter: https://www.trbo.com/datenschutz/ .

Diese Webseiten setzen den Web-Analysedienst „Google Analytics 4“ ein auf Basis einer Auftragsverarbeitung (vgl. Art. 28 DS-GVO). Google Analytics 4 verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseiten durch Sie ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Google Analytics 4 ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO an der Optimierung unserer Marketingmaßnahmen zur Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie zur Optimierung unserer Webseiten. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseiten (z. B. Browsertyp und -Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die von Ihnen zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Datum und Uhrzeit der Serveranfrage) wird regelmäßig an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen nutzen, um im Auftrag des Betreibers dieser Webseiten die Nutzung der Webseiten auszuwerten, Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseiten-Betreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics 4 von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Unsere Webseiten verwenden Google Analytics 4 mit der Erweiterung „AnonymizeIP“. Dadurch werden die IP-Adressen von Google regelmäßig innerhalb der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) zuvor gekürzt. Eine direkte Personenbeziehbarkeit im Rahmen der Weiterverarbeitung kann damit ausgeschlossen werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseiten vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das hier verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Dabei wird ein „Opt-Out-Cookie“ auf Ihrem System mit Bezug auf Ihren Browser und unsere Webseite abgelegt, um die vorgenannte Funktion zu aktivieren. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Wechsel des Systems und/oder Browsers sowie bei Löschung dieses Cookies das Opt-Out-Cookie in der vorgenannten Weise erneut setzen müssen.

Darüber hinaus haben wir Google-Signale in Google Analytics 4 aktiviert. Sofern Sie Ihr Google-Konto mit Ihrem Gerät verknüpft und personalisierten Anzeigen zugestimmt haben, kann Google vorbehaltlich Ihrer Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics 4 gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO Ihr Nutzungsverhalten geräteübergreifend analysieren und Datenbankmodelle erstellen. Wir erhalten keine personenbezogenen Daten von Google, sondern lediglich Statistiken, die demografische Altersangaben enthalten. Standardmäßig laufen die Daten nach 26 Monaten ab.

Zum Stoppen der geräteübergreifenden Analyse können Sie in den Einstellungen Ihres Google-Kontos die Anzeige von „Personalisierter Werbung“ deaktivieren: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?#turn-on-or-off-personalized-ads

Unsere Webseiten benutzen Google Ads-Remarketing. Google verwendet „Cookies“ und Textdateien, die auf Ihrem Computer beziehungsweise mobilen Endgerät gespeichert werden. Hierbei handelt es sich um ein Verfahren, mit dem wir Sie erneut ansprechen möchten. Durch diese Anwendung können Ihnen nach Besuch unserer Webseite bei Ihrer weiteren Internetnutzung unsere Werbeanzeigen eingeblendet werden. Dies erfolgt mittels in Ihrem Browser gespeicherter Cookies, über die Ihr Nutzungsverhalten bei Besuch verschiedener Webseiten durch Google erfasst und ausgewertet wird. So kann von Google Ihr vorheriger Besuch unserer Webseite festgestellt werden. Eine Zusammenführung der im Rahmen des Remarketings erhobenen Daten mit Ihren Daten, die ggf. von Google gespeichert werden, findet durch Google laut eigenen Aussagen nicht statt. Insbesondere wird laut Google beim Remarketing eine Pseudonymisierung eingesetzt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseiten vollumfänglich werden nutzen können.

Informationen des Drittanbieters:
Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

Nutzerbedingungen
Übersicht zum Datenschutz
Datenschutzerklärung

Wir nutzen, aufgrund unseres berechtigten Interesses, das von Facebook angebotene Verfahren „Custom Audiences from Website“, um Ihnen auf Facebook individuell zugeschnittene Werbung anzeigen zu lassen. Bei „Custom Audiences from Website“ setzen wir ein von Facebook zur Verfügung gestelltes Tracking-Pixel ein, mit dessen Hilfe Facebook erfährt, dass Sie unsere Webseite besucht haben. Dadurch können wir Ihnen zielgerichtet Werbung anzeigen lassen.

Der Meta-Pixel ist ein Besucheraktions-Pixel. Über das Tracking-Pixel wird das Klickverhalten des Webseitenbesuchers dokumentiert. Dabei können verschiedene Zielseiten definiert werden: Von der Anmeldung für einen Newsletter über den Download kostenloser Inhalte bis hin zum Kauf oder Abschluss eines bestimmten Produkts kann das Nutzerverhalten nachvollzogen werden. Nur so können Werbetreibende nachvollziehen, ob ihre Kampagne den gewünschten Erfolg erzielt. Ein darüber hinaus gehender erweiterter Datenabgleich erfolgt nicht, es werden nur die genannten Daten an Facebook übermittelt.

Das Tracking selbst erfolgt nicht via Cookie, sondern über den Meta-Pixel selbst.

Information des Drittanbieters:
Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA

Einzelheiten zu „Custom Audiences“ und „Custom Audiences from Website“ finden Sie unter
https://www.facebook.com/business/a/custom-audiences .

Die erhobenen Daten werden von Facebook gespeichert und verarbeitet:
Speicherdauer: 180 Tage
Verwendungszweck: Marketing / Werbung, Retargeting, Tracking akzeptieren, Erfolgsmessung

Unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads§ion=oba&view haben Sie die Möglichkeit, bei Facebook die Nutzung Ihrer Daten für zielgerichtete Werbung abzustellen.

Auf dieser Website verwenden wir Contentsquare, einen Webanalysedienst der Contentsquare GmbH, Implerstraße 25a, 81371 München. Contentsquare analysiert in unserem Auftrag Ihre Nutzung dieser Website, um Probleme und Fehler im Umgang mit unserer Webseite für Sie als Nutzer zu finden und zu optimieren. So können wir bspw. feststellen, welche Bereiche besonders lange betrachtet werden, in Einzelfällen einen ganzen Besuch eines Webseitennutzers nachvollziehen. Wir können dann verstehen, welche Unterseiten in welcher Reihenfolge besucht werden, wie eine Maus geführt wurde und wie schnell an bestimmten Passagen unserer Webseiten gescrollt wird.

Dabei werden diese Informationen nur anonym erfasst, d.h. wir können diese Informationen keinem bestimmten Benutzer oder einer bestimmten Person zuordnen. Da dies indes nicht vollständig ausgeschlossen werden kann, verarbeiten wir diese Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung auf der Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DS-GVO. Diese erteilen Sie mittels der Zustimmung über das auf der Webseite eingeblendete Cookie-Consent-Box. Hierüber können Sie Ihre Einwilligung auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, wobei ein „Opt-Out-Cookie“ gesetzt wird. Es werden nur Cookies gesetzt, die nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht werden (so genannte „Session-Cookies“).

Wir verwenden auf dieser Webseite den Kartendienst SmartMaps der YellowMap AG, CAS-Weg 1-5, 76131 Karlsruhe, um geographische Informationen visuell darzustellen, z. B. bei der Filial- oder Geldautomatensuche. Um dieses Kartenmaterial zur Verfügung zu stellen, werden technisch notwendige Standortdaten (zum Beispiel Städtenamen oder Postleitzahlen) übermittelt und von YellowMap zu diesem Zweck verarbeitet.

Zudem werden Nutzungsdaten wie die Nutzer-IP-Adresse, der Browsertyp und die Browsersprache an Server von YellowMap weitergeleitet. Weitere Hinweise finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von YellowMap: https://www.yellowmap.com/datenschutz .

In bestimmten Bereichen unserer Webseiten oder unserer digitalen Angebote haben Sie auch die Möglichkeit, freiwillig ein Profil für sich anzulegen, Daten dort abzuspeichern und bei Bedarf wieder abzurufen. In solchen Profilen sind die von Ihnen eingegebenen Daten und veranlassten Aktionen (z. B. Berechnungen) abgespeichert und stehen für Sie zum Abruf bereit beziehungsweise werden in Ihrem Auftrag von uns für Hintergrundabfragen verwendet (z. B. Kontostandabfragen, die wir für Sie im Hintergrund ausführen).

In einem angelegten Profil im Rahmen unserer Webseiten oder unserer digitalen Angebote können, wenn Sie alle Angaben machen, z. B. folgende Angaben gespeichert werden:

• Firmen oder Vereinsnamen
• Vor- und Nachname
• Postalische Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum
• eigenverantwortlich hochgeladene Bilder/Videos/Texte

Zudem bieten wir Ihnen die Nutzung von verschiedenen Rechnern an, mit denen Sie zu unterschiedlichen Themen (wie beispielsweise Altersvorsorge oder Immobilienfinanzierung) eine speziell auf Ihre persönliche Situation zugeschnittene Analyse vornehmen können. Indem Sie die Daten in die jeweils dafür vorgesehenen Eingabefelder eintragen und anschließend auf den am Ende der Eingabemaske platzierten, farblich unterlegten "Weiter"-Button drücken, werden die Daten ausschließlich zum Zwecke der einmaligen Auswertung an unser internes Datenverarbeitungssystem übertragen. Die Nutzung der Rechner ist freiwillig.

Einige der abgefragten Daten sind jedoch als sogenannte Pflichtangaben markiert, weil diese für die Berechnung des Analyseergebnisses zwingend erforderlich sind. Teilweise wird Ihnen im Anschluss an den Eingabeprozess das Ergebnis der Datenanalyse in einem PDF-Dokument zusammengefasst, das Sie durch Klicken auf den entsprechenden Link oder Button generieren und sodann auf ihren Geräten lokal speichern oder ausdrucken können. Die Daten werden von uns grundsätzlich im Anschluss vollständig gelöscht und nicht an Dritte übermittelt oder in sonstiger Weise Dritten zur Kenntnis gebracht.

Bei manchen Rechnern haben Sie die Möglichkeit, die in den Eingabefeldern von Ihnen angegebenen Daten für eine spätere Auswertung zu speichern, soweit Sie dies möchten und dies durch Aktivieren der entsprechenden Checkbox bestätigen. In diesem Fall hinterlegen wir auf Ihrem Gerät einen Cookie, der über die Browsersitzung hinaus gespeichert wird. Die Cookie-Speicherung müssen Sie in Ihren Browsereinstellungen zulassen. Solange das Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert ist, können wir die darin gespeicherten Daten bei erneuten Aufrufen unseres Rechners auslesen und die Eingabefelder des Rechners für Sie automatisch vorausfüllen. Zudem besteht bei manchen Rechnern für Sie die Möglichkeit, die eingebeben Daten und Berechnungsergebnisse an den Bankberater im Rahmen einer Kontaktanfrage mitzusenden, soweit Sie dies möchten.

Ihre Profile basieren ausschließlich auf Ihren Angaben. Eine automatisierte Profilbildung durch uns aufgrund Ihres Verhaltens oder sonstiger Informationen findet darin nicht statt. Der Zugang zu Ihrem jeweiligen Profil ist durch ein Passwort geschützt und Dritten nur zugänglich, wenn Sie die Übertragung selbst veranlassen beziehungsweise uns die Freigabe dafür geben (z. B. Kontostandabfragen).

Wenn Sie auf unseren digitalen Angeboten ein Profil anlegen, so kommt damit zwischen Ihnen und uns ein Vertrag zur Abspeicherung und Bereithaltung des jeweiligen Profils zustande. Die Verarbeitung Ihrer Daten in diesem Zusammenhang ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO legitimiert. Eine Löschung Ihrer in einem Profil hinterlegten Daten durch uns erfolgt grundsätzlich nicht. Sie haben jedoch jederzeit die Möglichkeit, einzelne Daten in Ihrem Profil zu ändern oder zu löschen sowie das angelegte Profil vollständig zu löschen (vgl. Art. 17 DS-GVO Recht auf Löschung), wodurch zugleich alle dort gespeicherten Daten gelöscht werden.

Bei andauernder Nichtnutzung eines Profils behalten wir uns vor, dieses nach einem angemessenen Zeitraum z. B. sechs Monate zu löschen.

Des Weiteren sind in digitalen Angeboten von Dritten ("Partner") bereitgestellte digitale Angebote (z. B. Finanzierungsrechner, Börseninformationen, Immobiliendatenbank, Statistiken, Kategorisierungen von Umsätzen, Umsatzinformationen aus Drittkonten) eingebunden. Die Apps werden auf den Servern der Partner gehostet und von diesen Partnern betrieben. Daten werden nur insoweit verarbeitet, als dies zur Durchführung des mit dem jeweiligen digitalen Angebot der angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass die Nutzung eines solchen digitalen Angebotes der dort hinterlegten Datenschutzbestimmung des jeweiligen Partners unterliegt, der für diese Verarbeitung Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DS-GVO ist. Soweit wir in diesem Zusammenhang Ihre Daten an einen Partner übermitteln, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Auf unseren Webseiten werden sogenannte Social Media Plugins der sozialen Netzwerke (u. a. Facebook, Instagram, Xing und Kununu) verwendet und es kommen technische Plugins im Bereich unserer CMS-Systeme (Kundenverwaltung) zum Einsatz.

Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unseres Internetangebots zu erhöhen, sind die Plugins mittels der sogenannten "Zwei-Klick-Lösung" von unserem Rechenzentrum in die Webseiten eingebunden. Diese Einbindung gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite unserer Internetpräsenz, die solche Plugins enthält, noch keine Verbindung mit den Servern der jeweiligen Anbieter hergestellt wird. Erst, wenn Sie die Plugins aktivieren und damit Ihre Zustimmung zur Datenübermittlung erteilen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern der aktivierten Anbieter her. Der Inhalt des jeweiligen Plugins wird dann vom zugehörigen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Webseiten eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechenden Webseiten unserer Internetpräsenz aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei dem entsprechenden Anbieter besitzen oder gerade nicht bei dem jeweiligen Anbieter eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters, ggf. in die USA, übermittelt und dort gespeichert.

Wir setzen derzeit Plugins der folgenden Anbieter ein:

Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 South California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Instagram wird betrieben von der Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA
https://de-de.facebook.com/help/instagram/155833707900388

Xing wird betrieben von der New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg
https://dev.xing.com/plugins/terms_and_conditions#lang-de

Kununu wird betrieben von New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Sind Sie bei einem der Dienste der Anbieter eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Internetpräsenz Ihrem Profil/Konto des jeweiligen Anbieters unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den "Gefällt mir"-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk beziehungsweise auf Ihrem Social Media Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter:

Facebook
Instagram
Xing und Kununu

Wenn Sie nicht möchten, dass die Anbieter die über unsere Internetpräsenz gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil/Konto in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor dem Aktivieren der Plugins bei dem entsprechenden Dienst ausloggen.

Wir haben das Interesse (basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO), Videos von YouTube (gehörig zu Google, s.o.) über entsprechende Plug-ins in unser Online-Angebot einzubinden, die regelmäßig auf www.youtube.com gespeichert sind und von unseren Webseiten aus direkt abspielbar sind oder werden. Diese sind vornehmlich im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d.h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die im folgenden Absatz genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

Durch den Besuch auf diesen Unterseiten wird automatisch eine Verbindung zu den YouTube-Servern in den USA aufgebaut und YouTube erhält die Information, dass Sie diese entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei YouTube / Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Videos aus Ihrem Konto ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube beziehungsweise Google richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in deren Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre unter dem derzeitigen Link www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Ihre Daten werden grundsätzlich in Deutschland verarbeitet. Andere Nutzer können Ihre Telefonnummer nicht sehen.
Sofern Sie den Service über Facebook Messenger nutzen möchten, finden Sie genaue Informationen zur Nutzung Ihrer Daten durch Facebook in den Datenschutzhinweisen des Unternehmens:

https://de-de.facebook.com/privacy/explanation/

Sofern Sie Links zu externen Webseiten nutzen, die im Rahmen unserer Webseiten angeboten werden, erstreckt sich diese Datenschutzerklärung nicht auf diese externen Webseiten.

Zum Zeitpunkt der Linksetzung haben wir uns von der Ordnungsmäßigkeit der verlinkten Webseiten hinsichtlich Inhalte und Sicherheit überzeugt und überprüfen dies regelmäßig. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die weitere Einhaltung der Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen anderer Anbieter oder inhaltlichen Änderungen.

Links zu externen Webseiten, die auf unseren Webseiten angezeigt werden, können ggf. Nutzerdaten sammeln, wenn Sie diese anklicken oder sonst deren Anweisungen folgen. Wir sind nicht für die Verarbeitung der Daten, die über Anzeigen oder Webseiten Dritter erhoben werden, verantwortlich. Informieren Sie sich deshalb bitte auf den Internetseiten der anderen Anbieter auch über die dort bereitgestellten Datenschutzerklärungen zu Ihrer Sicherheit.

Die Datenschutzhinweise zu unseren Kreditkarten finden Sie unter dem folgenden Link .

Wir behalten uns das Recht vor die Datenschutzhinweise der Sparda-Kreditkarte jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abzuändern, um sie insbesondere an Änderungen relevanter Gesetze bzw. Vorschriften anzupassen. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzhinweise ist an dieser Stelle abrufbar.

Generell empfehlen wir Ihnen, dass Sie diese Datenschutzhinweise der Sparda-Kreditkarte regelmäßig aufrufen, um Änderungen entsprechend zur Kenntnis zu nehmen.

Bei Überweisungen ins Ausland und bei gesondert beauftragten Eilüberweisungen werden die in der Überweisung enthaltenen Daten über den einzigen weltweit tätigen Zahlungs-Nachrichtendienst SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) mit Sitz in Belgien an das Kreditinstitut des Begünstigten weitergeleitet. Innereuropäische Zahlungen werden in den Operating Centern in den Niederlanden und der Schweiz verarbeitet.

Gemäß dem „Abkommen zwischen der EU und den USA über die Verarbeitung von Zahlungsverkehrsdaten und deren Übermittlung an das US-Finanzministerium für die Zwecke des Programms zum Aufspüren der Finanzierung des Terrorismus (Terrorist Finance Tracking Program – TFTP)“ (sogenanntes SWIFT-Abkommen) erhalten US-Behörden zum Zwecke der Bekämpfung des internationalen Terrorismus auch Zugriff auf Überweisungsdaten, die über SWIFT geleitet und in den europäischen Operating Centern von SWIFT gespeichert werden.

Von diesem Abkommen ausgenommen sind Überweisungen innerhalb des einheitlichen EURO-Zahlungsverkehrsraums (SEPA). Daten von Zahlungsaufträgen in andere Länder außerhalb Europas werden aus Gründen der Systemsicherheit nach wie vor in den Operating Centern von SWIFT in den Niederlanden und in den USA gespeichert. Der Zugriff von US-Sicherheitsbehörden auf die im Operating Center in den USA gespeicherten außereuropäischen Zahlungsverkehrsdaten von SWIFT unterliegt ausschließlich US-amerikanischem Recht.

Datenschutzhinweise zu Swift:
https://www.dzbank.de/content/dzbank/de/home/footer/rechtliche-hinweise/datenschutz/ds_swift.html

Personen unter 18 Jahren sollten grundsätzlich nur mit Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten ihre Daten im Internet übermitteln. Weder fordern wir dies von Kindern und Jugendlichen, noch sammeln wir diese und geben sie erst recht nicht an Dritte weiter.

Von Zeit zu Zeit kann eine Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise notwendig werden, beispielsweise durch neue gesetzliche oder behördliche Vorgaben sowie neue Angebote innerhalb unserer digitalen Angebote. Wir werden Sie dann an dieser Stelle informieren. Für Ihren Besuch der Webseiten gilt die jeweils aktuelle Fassung der vorliegenden Datenschutzhinweise.

Generell empfehlen wir Ihnen, dass Sie diese Datenschutzhinweise regelmäßig aufrufen, um Änderungen entsprechend zur Kenntnis zu nehmen. Ob Änderungen erfolgt sind, erkennen Sie unter anderem daran, dass der angegebene Stand am Anfang dieser Hinweise aktualisiert wurde.

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen und die Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und (Daten-)Integrität zu wahren. Unsere Sicherungsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst. Alle Beschäftigten und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Personen sind zur Einhaltung der datenschutzrelevanten Vorschriften sowie zum vertraulichen Umgang mit Daten verpflichtet worden.

Bei der Verwendung von Sparda-eigenen Apps (wie z. B. der SpardaApp oder der SpardaSecureApp) werden die erhobenen Daten in Deutschland, ausschließlich auf eigens installierten und betriebenen Servern in Hochsicherheitsrechenzentren verarbeitet und genutzt und sind durch umfangreiche technische und organisatorische Schutzvorkehrungen gegen den Zugriff Dritter geschützt. Die Datenübertragung erfolgt über SSL-verschlüsselte Verbindungen.

Sicherheitshinweis:
Bitte beachten Sie, dass wenn Sie per Standard-E-Mail mit uns in Kontakt treten, die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht „Ende-zu-Ende" gewährleistet werden kann, das liegt unter anderem in der (technischen) Natur der E-Mail-Übertragung im Internet.
Deshalb empfehlen wir Ihnen, vertrauliche Informationen uns per Briefpost oder über den gesicherten Zugang des Online-Bankings zu übermitteln.

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung für ein Beschäftigungsverhältnis bei uns (eingehend über unser Karriere- beziehungsweise Azubiportal, als E-Mail oder Briefpost), soweit dies für die Entscheidung über die Begründung desselben erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei Art. 88 DS-GVO beziehungsweise § 26 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz).

Weiterhin können wir Daten über Sie verarbeiten, soweit dies zur Abwehr von geltend gemachten Rechtsansprüchen aus dem Bewerbungsverfahren gegen uns erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (Berechtigte Interessen). Das berechtigte Interesse ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

Sofern es zu einem Beschäftigungsverhältnis zwischen Ihnen und uns kommt, können wir nach § 26 BDSG die bereits von Ihnen erhaltenen Daten für das Beschäftigungsverhältnis entsprechend weiterverarbeiten, wenn dies für die Durchführung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses oder zur Ausübung oder Erfüllung der sich aus einem Gesetz oder einem Tarifvertrag, einer Betriebs- oder Dienstvereinbarung (Kollektivvereinbarung) ergebenden Rechte und Pflichten der Interessenvertretung der Beschäftigten erforderlich ist.

Dabei verarbeiten wir alle Daten, die mit Ihrer Bewerbung im Zusammenhang stehen. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (wie Namen, Anschrift und Kontaktdaten), Angaben zu Ihrer zur beruflichen Qualifikation und Schulausbildung oder Angaben zur beruflichen Weiterbildung sein oder andere Angaben, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung übermitteln beziehungsweise übermittelt haben. Im Übrigen können wir von Ihnen öffentlich zugänglich gemachte, berufsbezogene Informationen verarbeiten, wie beispielsweise ein Profil bei beruflichen Social Media Netzwerken.

Als betroffene, bevollmächtigte oder berechtigte Person haben Sie jederzeit die Möglichkeit, uns gegenüber in Textform oder per E-Mail folgende Rechte geltend zu machen, sofern keine vertraglichen oder gesetzlichen Bestimmungen dem entgegenstehen oder die Verarbeitung aus sonstigen Gründen erforderlich ist, beispielsweise der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Dazu nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten Verantwortlicher oder Datenschutzbeauftragter.

• Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten. Bitte erstellen Sie Auskunftsersuchen nur in Textform (E-Mail oder Brief). Telefonisch werden aus Datenschutzgründen keine Auskünfte erteilt.
• Recht auf Berichtigung: Sofern wir personenbezogene Daten von Ihnen direkt verarbeiten und Sie fehlerhafte Angaben oder Aktualisierungsbedarf daran entdecken, können Sie uns dies zu Korrekturzwecken gerne mitteilen. Bei wesentlichen Änderungen fügen Sie bitte entsprechend belastbare Nachweise Ihrem Antrag bei (z. B. bei Namensänderungen durch Heirat oder Ähnlichem).
• Recht auf Löschung: Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns zu beantragen. Bitte beachten Sie, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, bestimmte Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorzuhalten. Diese Datenkategorien teilen wir Ihnen sodann mit.
• Recht auf Einschränkung: Sie können jederzeit beantragen, Ihre personenbezogenen Daten in der Verarbeitung einzuschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Daten-Export): Da Sie uns in der Regel keine personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Webseiten bereitstellen, können wir Ihnen hierzu keine klassische Datenexport-Funktion anbieten. Auf jeden Fall prüfen wir Ihr Ersuchen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und der technischen Machbarkeit und setzen uns hinsichtlich einer Umsetzung mit Ihnen umgehend in Verbindung.
• Recht auf Widerspruch / Widerruf: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns jederzeit widersprechen beziehungsweise eine erteilte Einwilligung dazu mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; dies gilt auch für ein darauf gestütztes Profiling, das wir beispielsweise zur Bonitätsbewertung einsetzen und für Werbezwecke.
• Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:
  
  Sparda-Bank West eG
  Ludwig-Erhard-Allee 15
  40227 Düsseldorf
  E-Mail-Adresse: info@sparda-west.de
• Recht auf Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden: Sie haben das Recht bei Ihrer zuständigen Landesdatenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten. Die Adresse finden Sie im Internet auf der Seite der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit in Berlin.

Für die Sparda-Bank West eG ist folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf

Stand: Februar 2024

Die Datenschutzhinweise zu unseren Dienstleistungen finden Sie unter dem folgenden Link .

Wir behalten uns das Recht vor die Datenschutzhinweise zu unseren Dienstleistungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abzuändern, um sie insbesondere an Änderungen relevanter Gesetze bzw. Vorschriften anzupassen. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzhinweise ist an dieser Stelle abrufbar.

Generell empfehlen wir Ihnen, dass Sie diese Datenschutzhinweise zu unseren Dienstleistungen regelmäßig aufrufen, um Änderungen entsprechend zur Kenntnis zu nehmen. Ob Änderungen erfolgt sind, erkennen Sie unter anderem daran, dass der angegebene Stand am Anfang dieser Hinweise aktualisiert wurde.